Kepala UPT PUSKOM
Rumusan Tugas : Menyusun Rencana, membagi tugas, memberi arahan, memantau dan mengevaluasi pelaksanaan kegiatan UPT PUSKOM serta memberi layanan kegiatan komputerisasi berdasarkan ketentuan yang berlaku untuk kelancaran tugas.
Uraian Tugas :
- Menyusun rencana dan program kerja UPT Puskom sebagai pedoman pelaksanaan tugas
- Penyusunan roadmap pengembangan PUSKOM UNISBA
- Membagi tugas, memberi arahan dan menilai prestasi kerja bawahan
- Mengkoordinasikan pelaksanaan komputerisasi data berdasarkan masukan dari unit yang membidangi sistem informasi
- Memberi layanan data dan informasi sesuai dengan kebutuhan unit
- Mengkoordinasikan pelaksanaan pendidikan dan pelatihan komputer
- Menyusun usulan penambahan perangkat keras sesuai dengan kebutuhan
- Menyusun laporan UPT-Puskom sesuai dengan hasil yang telah dicapai sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan tugas;
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Menyusun dan menyetujui rencana kerja dan anggaran.
- Mengawasi pelaksanaan rencana kerja dengan atasan
- Menilai kinerja staf unit dan pihak ketiga.
Administrasi
Uraian Tugas :
- Melayani pencatatan keluhan gangguan dari user
- Mendokumentasikan kegiatan teknisi
- Mendokumentasikan kegiatan Net- Admin
- Mendokumentasikan kegiatan Webmaster
- Mendokumentasikan keluhan gangguan dari user
- Menerima kritikan dan keluhan dari user.
- Berdasarkan dokumentasi teknis yang tersedia, membantu user memecahkan masalah teknis.
- Untuk memecahkan masalah, berkolaborasi dengan teknisi, network administrasi dan sistem informasi manajemen.
- Melaporkan status pemecahan masalah kepada user.
- Menginformasikan perubahan dan ketentuan kepada user.
Teknisi Jaringan dan Komputer
Uraian Tugas :
- Melaksankan perbaikan perangkat jaringan berdasarkan keluhan
- Melakukan pengecekan rutin infrastruktur jaringan
- Melakukan instalasi prangkat keras jaringan
- Membantu merencanakan pengembangan jaringan
- Membantu menambahkan user account E-mail
- Membantu melaksanakan pendidikan dan pelatihan computer
- Mengawasi konfigurasi perangkat infrastruktur, termasuk server dan jaringan.
- Mengidentifikasi masalah infrastruktur sejak awal.
- Melacak status operasional infrastruktur.
- Melacak kinerja kontraktor pemeliharaan dan perbaikan infrastruktur.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Network Adminstrator
Uraian Tugas :
- Menangani instalasi dan perbaikan Server Web
- Menangani instalasi dan perbaikan Server Domain
- Menangani instalasi dan perbaikan Server Mail Server
- Menangani instalasi dan perbaikan Server Proxy Server
- Menangani instalasi dan perbaikan Server Router
- Menangani instalasi dan perbaikan Hostspot
- Membantu melaksanakan perbaikan perangkat jaringan berdasarkan keluhan
- Membantu instalasi perangkat kerjas jaringan
- Melakukan pengecekan Server-Server
- Membantu melaksanakan pendidikan dan pelatihan komputer
- Membantu merencanakan pengembangan jaringan
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Sistem Informasi Manajemen
Uraian Tugas :
- Membantu bidang teknis sistem informasi
- Membantu merencanakan pengembangan jaringan
- Membantu melaksanakan pendidikan dan pelatihan komputer
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
- Membuat dan mengembangkan aplikasi sesuai kebutuhan dilingkungan UNISBA
- Memberi pelatihan aplikasi sesuai kebutuhan
- Melakukan pengaturan dan manajemen berbagai aplikasi, termasuk instalasi, setup, konfigurasi, dan aktivasi/deaktivasi.
- Mengidentifikasi masalah aplikasi sistem informasi sejak dini.
- Melacak status operasional sistem informasi.
- Untuk memantau pekerjaan software developer aplikasi.
- Melakukan backup data dan aplikasi secara berkala.
- Pengelolaan penggunaan seluruh software berlisensi
- Pengelolaan akun email doman UNISBA bagi tenaga pendidik dan tenaga kependidikan Universitas